دليل المستخدم

طلب فحص أعمال تنفيذية قبل اعتمادها — البوابة الرسمية التي يمر منها أي عمل بالموقع قبل احتساب كميته المنجزة.

1. من صفحة طلبات الفحص بالمشروع، اضغط إنشاء طلب فحص جديد وحدد بند الكميات (BOQ) المرتبط بالعمل المطلوب فحصه.
2. احفظ الطلب كمسودة، ثم اضغط إرسال لإرساله من حالة "مسودة" إلى "قيد الانتظار".
3. يقوم الاستشاري بـتوزيع الطلب على مهندس مختص محدد بالاسم، مع تحديد التخصص (مدني / معماري / كهرباء / ميكانيكا) — هذه الخطوة تنقل الحالة إلى "موزّعة".
4. المهندس المكلّف يجري مراجعة هندسية ميدانية ويسجّل ملاحظاته — الحالة تصبح "قيد المراجعة".
5. يصدر القرار النهائي بـاعتماد أو رفض الطلب.
6. بعد الاعتماد، يمكن إغلاق الطلب نهائياً لتوثيق اكتماله بالكامل.

• رقم الطلب (مثل WIR-20260911-001) يتولّد تلقائياً عند الإنشاء ولا يتغيّر لاحقاً.
• ملف PDF رسمي للطلب متاح للتنزيل من صفحة عرض الطلب بأي وقت بعد إنشائه.
• يمكن متابعة كل طلباتك المفتوحة من صفحة "مهامي" دون الحاجة للدخول لكل مشروع على حدة.

استفسار فني رسمي حول مخطط أو مواصفة، موثَّق بموعد رد وأثر مالي محتمل، لا مجرد سؤال شفهي.

1. أنشئ طلب توضيح جديد، واذكر رقم المخطط أو المواصفة المرتبطة بالسؤال، والتخصص، ودرجة الأولوية.
2. إن كان للاستفسار أثر متوقع على الكلفة، سجّله بحقل الأثر المالي — يظهر لاحقاً بتقارير المشروع المالية.
3. اضغط إرسال — يتحدد تلقائياً موعد استحقاق للرد.
4. الاستشاري يقوم بـالرد على الاستفسار، أو يطلب من مقدّم الطلب إعادة الصياغة إن كان السؤال غير واضح.
5. إن لم يكن الرد كافياً، يمكن رفض الرد وإعادة فتح الطلب لمزيد من التوضيح.
6. بعد استلام رد مُرضٍ، يُغلَق الطلب رسمياً بتوقيع الأطراف الثلاثة (المقاول والاستشاري ومدير المشروع).

• تجاوز موعد الرد المحدد يظهر بوضوح على الطلب نفسه وبقائمة طلبات التوضيح الخاصة بالمشروع — راجعها مباشرة من هناك.
• كل طلب توضيح مطبوع يحمل رمز QR يوثّق أصالته عند مشاركته خارج المنصة.

توثيق مخالفة فنية عن المواصفات، مع دورة إجراء تصحيحي كاملة تنتهي بتحقق ميداني فعلي، لا مجرد إغلاق إداري.

1. أنشئ المخالفة ووصفها بالتفصيل، ثم أرسلها للمقاول.
2. المقاول يسجّل الإجراء التصحيحي المُقترَح لمعالجة المخالفة.
3. الاستشاري يراجع الإجراء المقترح.
4. إن كان مناسباً، الاستشاري يعتمد الإجراء التصحيحي.
5. بعد التنفيذ الفعلي بالموقع، يُسجَّل تأكيد تنفيذ ميداني.
6. الاستشاري يتحقق ميدانياً من التنفيذ الفعلي — هذه الخطوة منفصلة تماماً عن مجرد الموافقة الورقية.
7. بعد التحقق، تُغلَق المخالفة نهائياً.

• حالة "مغلق" وحالة "تم التحقق" منفصلتان — إغلاق المخالفة إدارياً لا يعني بالضرورة أن التحقق الميداني قد تم، تأكد من مطابقة الحالتين قبل اعتبار المخالفة منتهية فعلياً.
• أي مخالفة تتجاوز تاريخ استحقاقها المحدد تظهر تلقائياً بسجل التأخيرات.

تقديم مواد أو رسومات أو منهجية تنفيذ للاعتماد قبل استخدامها بالموقع.

1. أنشئ إرسالية جديدة وحدد نوعها (مواد / رسومات تنفيذية / منهجية تنفيذ / عينة / مستند فني)، مع إرفاق المستندات المطلوبة.
2. إن كان لديك مرجع داخلي خاص بشركتك، سجّله بحقل "مرجع المقاول" — يبقى مرتبطاً بالإرسالية دون التأثير على رقمها الرسمي بالمنصة.
3. اضغط إرسال — يتم تعيين مراجع افتراضي تلقائياً إن كان محدداً بفريق المشروع، أو يمكن اختيار مراجع يدوياً.
4. المراجع يصدر القرار: اعتماد أو رفض، مع إمكانية إضافة ملاحظات مرفقة بالقرار.

• رقم الإرسالية (مثل SUB-20260911-001) رقم دائم لا يتغيّر بعد إنشاء الإرسالية.
• ملف PDF بصيغة "Submittal-[الرقم].pdf" متاح للتنزيل بأي وقت من صفحة عرض الإرسالية.

اعتماد مواد التوريد قبل وصولها للموقع — نفس صرامة WIR، لكن على مستوى المواد لا الأعمال المنفَّذة.

1. أنشئ طلب فحص مواد جديد وحدد موعد التسليم المتوقع للمادة.
2. اضغط إرسال لتقديم الطلب للمراجعة.
3. الاستشاري يجري مراجعة فنية للمادة المطلوب اعتمادها.
4. يصدر القرار النهائي بـاعتماد أو رفض الطلب.

• موعد التسليم الفعلي للمادة يُسجَّل بمعزل عن الموعد التعاقدي، ما يتيح مقارنة الواقع بالخطة بدقة.
• رقم الطلب (بصيغة MIR-التاريخ-التسلسل) يتولّد تلقائياً ولا يتغيّر لاحقاً.

شهادة الدفعة المالية المرحلية، محسوبة من كميات منفَّذة معتمدة فعلياً، معتمدة عبر ثلاث جهات مستقلة قبل الصرف.

1. أنشئ مستخلصاً جديداً مرتبطاً بجدول الكميات المعتمد للمشروع، وحدد فترة المستخلص (من - إلى).
2. راجع القيم المحسوبة تلقائياً: القيمة السابقة، الحالية، الإجمالي التراكمي، ثم أدخل نِسب اقتطاع الضمان والدفعة المقدمة والضريبة إن لزم — صافي المستحق يُحسب تلقائياً (الإجمالي التراكمي ناقص الضمان ناقص استرداد الدفعة المقدمة زائد الضريبة).
3. اضغط إرسال ثم إرسال لقسم الكميات (QS).
4. مسؤول الكميات (QS) يعتمد المستخلص من ناحية الكميات.
5. مدير المشروع (PM) يعتمد المستخلص من الناحية الفنية والتعاقدية.
6. المالك يصدر الاعتماد النهائي — بعده يصبح المستخلص جاهزاً للصرف.
7. بأي مرحلة، يمكن رفض المستخلص أو إرجاعه للتعديل مع توثيق السبب.
8. بعد الصرف الفعلي، يُغلَق المستخلص نهائياً.

• أي تعديل على مستخلص فترة سابقة يُسجَّل كمراجعة (Revision) جديدة برقم مستقل — لا يستبدل المستند الأصلي.
• راجع دقة نِسب الضمان والضريبة قبل الإرسال، فهي تدخل مباشرة بحساب صافي المستحق.

تغيير بنطاق العمل أو المواصفات يحتاج قراراً رسمياً موثَّقاً من عدة أطراف قبل اعتباره نافذاً.

1. أنشئ أمر التغيير ووصف نطاقه وسببه، ثم اضغط إرسال.
2. قسم التحكم بالمستندات (DC) يوزّع الطلب على المراجع الاستشاري المختص، أو يعيده للمقاول إن كان ناقصاً.
3. المراجع الاستشاري يجري مراجعته الفنية.
4. مدير الاستشاري يصدر توصيته بناءً على المراجعة الفنية.
5. مدير المالك يصدر القرار النهائي: اعتماد كامل، اعتماد جزئي، أو رفض.
6. بعد التنفيذ الفعلي للتغيير المعتمد، يُغلَق أمر التغيير.

• تاريخ التقديم وتاريخ القرار النهائي حقلان منفصلان — يمكن معرفة مدة كل مرحلة بدقة.
• أي أمر تغيير عالق أكثر من سبعة أيام بأي مرحلة يظهر تلقائياً بسجل التأخيرات، حتى بلا موعد استحقاق صريح.

صفحة قراءة فقط — لا إجراءات تُتَّخذ منها، بل نظرة شاملة محدَّثة لحظياً على كل مشاريعك.

1. درجة صحة المشروع: مؤشر واحد يجمع الأداء والسلامة والمالية لكل مشروع.
2. بنود مفتوحة ومتأخرة: عدد الطلبات المفتوحة والمتأخرة عبر كل الوحدات (WIR، RFI، NCR، الإرساليات...).
3. مؤشرات السلامة (HSE): حوادث وملاحظات وتفتيشات، مفتوح مقابل مغلق، مصنَّفة حسب درجة الشدة.
4. ملخصات مالية: قيمة العقد، المستخلصات المصروفة والمعتمدة والمعلَّقة، عدد المطالبات وأوامر التغيير.
5. خريطة تفاعلية: موقع كل مشاريعك على خريطة واحدة.
6. حالة الطقس الحية: ظروف الطقس الفعلية بموقع كل مشروع، معروضة جنباً إلى جنب مع جدوله الزمني.

• كل الأرقام محسوبة لحظياً من البيانات الفعلية بالمنصة — لا حاجة لتحديث يدوي أو تصدير تقرير منفصل.

اطرح سؤالك بالعربية الطبيعية بدل البحث اليدوي بالتقارير — الإجابة تُبنى من بيانات مشروعك الفعلية والحيّة.

1. اضغط على أيقونة المساعد الذكي بأسفل الشاشة من أي صفحة بالمنصة.
2. اكتب سؤالك بجملة طبيعية — لا حاجة لصياغة خاصة أو أوامر محددة.
3. يمكنك متابعة الحوار بأسئلة إضافية لتدقيق الإجابة أكثر.

• "شنو نسبة إنجاز المشروع؟" أو "وين وصل المشروع؟"
• "كم بند متأخر حالياً؟" أو "شنو البنود المفتوحة؟"
• "كم القيمة العقدية؟" أو "كم المتبقي من العقد؟"
• "اكتب لي خطاب تأخير" — يُصاغ مسودة خطاب رسمي جاهزة مباشرة.
• "شنو المخاطر الحالية بالمشروع؟"